Gilde 2 Help-guide

  • GILDE 2 HELP-GUIDE
    die Lösung euer Probleme wird nicht garantiert“


    Vorwort:
    Ich mach mir mal die kleine Mühe und fasse einen kleinen Ratgeber zusammen, der den einen oder anderen nützlichen Tipp beinhalten soll um mit Problemen bei Gilde 2 klarzukommen.Wie der gute Don bereits im JWD-Forum erwähnt hatte liegen 95 % der Fehler an einer fehlerhaften System- bzw Hardwarekonfiguration, leider neigen die meisten dazu der Spielsoftware die Schuld zu geben. Bei dem einem oder anderem mag das eventuell zutreffen, dem Rest sei hoffentlich hier geholfen.


    Viel Spaß beim Spielen wünscht euch Kaiser Dark


    Die folgenden Ratschläge benutzt jeder User auf eigene Gefahr, www.gilde2.de übernimmt keine Haftung wenn dabei was nicht funktioniert wie es eigentlich sollte, nur zur rechtlichen Absicherung ;)


    1.Die Voraussetzungen
    Wer die vorgegebenen Voraussetzungnen in Hard- und/oder Software nicht erfüllt der darf sich nicht wundern das Gilde 2 nicht richtig oder gar nicht funktioniert. Diese auf der Verpackung vorgegebenen Werte sind einzuhalten ansonsten macht der Erwerb dieser Software keinen Sinn. Beim Herausgeber bzw. Hersteller hat man nicht das geringste Anrecht auf Support (Hilfe) und bekommt das bei Anfrage auch zu hören. Die Gilde 2 hat folgende Voraussetzungen damit es laufen sollte:

    Minimum:
    Windows ME, 98, XP
    512 MB RAM
    Intel Pentium oder AMD, 1,8GHz
    3D DirectX 9.0 kompatibel, 128 MB
    3GB Festplattenspeicher, DirectX 9 kompitable Maus, Tastatur und Soundkarte

    Empfohlen:
    Windows XP
    1024 MB RAM
    Intel Pentium oder AMD, 2,8GHz
    3D DirectX 9.0 kompatibel, 256 MB, Pixelshader Model 2
    3GB Festplattenspeicher, DirectX 9 kompitable Maus, Tastatur und Soundkarte

    Bei minimalen Voraussetzungen empfiehlt sich ein Spiel auf niedrigster Grafikstufe, da im weiterem Verlauf des Spiels der „Hardwarehunger“ steigt und es ansonsten zu Bildverzögerungen kommen könnte. Wer die empfohlenen Voraussetzungen erfüllt sollte die mittlere Stufe wählen, denn auch hier gilt, je fortschrittlicher das Spiel desto größer die Hardwareauslastung. Wer alles an Grafikmöglichkeiten aufdrehen möchte und ein flüssigen Spielverlauf erleben möchte, dem empfiehlt sich ein Prozessor ab 3GHz+ und mindestens 2048 MB RAM+ sowie eine Grafikkarte der neueren Generation (meist jene ab 200€+). Wer nicht weiss was in seinem Rechner steckt, es gibt im Netz diverse Programme für „Systeminformationen“ (z.B. Everest-Home-Edition).


    Wer diese Voraussetzungen zur Nutzung von Gilde 2 erfüllt und dennoch Probleme hat, bitte weiterlesen der Rest möge seinen Rechner aufrüsten.


    Wer seine Hardware in irgendeiner Weise manipuliert bzw. übertaktet hat, sollte bei Schwierigkeiten mit Gilde 2 einen „unberührten“ Rechner zum testen nehmen, wenn es dann funktioniert liegt das Problem evtl. an der veränderten Hardware. In diesem Fall hilft nur der Kauf bzw. die Besorgung von unveränderter Hardware auf eigene Kosten, denn bei manipulierter Hardware entfällt jegliche Garantie seitens der Hersteller.


    2.Installation
    Wichtig für eine reibungslose Funktion ist eine reibungslose Installation.


    DVD einlegen und Anweisungen folgen, ich schätze die Installation dürften die meisten hinbekommen haben. Wer Probleme mit der Installation hat der sollte es an einem anderem Rechner versuchen, klappt es lag die Ursache an der Hardware (Laufwerk defekt, oder die Festplatte? -> untersuchen lassen,umtauschen, reparieren, neue zulegen) klappt es nicht zum Händler gehen (Kassenzettel nicht vergessen) und reklamieren, eventuell mal die Garantie im Handbuch durchlesen.
    Nun ist auch gleich ein Patch erschienen der die Grund-Software auf Version 1.1 setzt bzw. modifiziert. Wer zuerst die Grundversion draufgespielt und gleich genuzt hatte der sollte diese deinstallieren (Start -> Systemsteuerung -> Software -> Gilde2 entfernen), den PC neustarten und Gilde 2 neuinstallieren. Dann direkt auch den Patch ausführen und dannach das Spiel nutzen. Wer seine Savegames nicht opfern will, unter Festplattenbuchstabe:/Programme/Die Gilde2/ findet man den Ordner Savegames, einfach kopieren und sichern und nach neuinstallation in den selben Ordner legen und den neuen Savegames ersetzen.


    3.Patch
    Patches sind dafür da vorhandene und bekannte Bugs(Fehler) auszumerzen. Wer mit Gilde 2 Version 1.0 Probleme hat sollte auf Version 1.1 upgraden (was heißt „sollte“, eher muss denn es wird immer nur die aktuellste Version supportet), damit werden in etwa 400 Fehler korrigiert (nachzulesen im JWD-Forum). Quellen zum Beziehen der aktuellsten Patches sind natürlich Hauptseiten wie www.diegilde2.com, das JWD-Forum, Fanseiten wie www.gilde2.de oder (leider etwas zeitverzögert) in PC-Spielezeitschriften. In diesen Quellen sollte man sich auch immer wieder informieren ob nicht eventuell ein weiterer Patch veröffentlicht wurde.
    Wer der Ansicht ist, durch den Patch V1.1 wurde alles schlimmer, sollte wenn jener es als besser empfindet und damit keine Probleme hat auf V1.0 spielen oder man versucht das Problem unter anderem mit Hilfe dieses Guides zu lösen.


    4.Treiber
    Zur reibungslosen Darstellung bzw. Ausführung des Spiels müssen die neusten Treiber installiert sein ! Board (insb. AGP), Soundkarte und Grafikkarte sind die wichtigsten. Für die neusten Treiber einfach auf die Webseiten der jeweiligen Hersteller gehen und dort die neuste Treibersoftware beziehen. Auch einige PC-Zeitschriften bieten die neusten Treiber an, für jene mit langsamer Internet-Verbindung, wobei die Treiber meist nicht sooo groß sind. Es kann auch passieren das trotz neusten Treibers irgendwas nicht richtig geht wie man es sich erhofft hatte. Da könnte möglicherweise eine komplett neuaufsetzen der Treiber helfen, also die alten entfernen und direkt die neusten draufspielen. Die Treiber deinstalliert man am besten über Start -> Systemsteuerung -> Software -> entsprechender Treiber , empfohlene Neustarts immer ausführen. Zur Sicherheit sollte man noch zusätzliche Treiber-Entfernungssoftware benutzen damit jede Spur der alten Treiber auch verwischt wird. Hierfür eignet sich u.a. der „Driver Cleaner Pro“ oder was auch immer man im Netz dazu finden kann. Werden die Treiber neu aufgesetzt, dann am besten in folgender Reihenfolge: (event.DirectX9c->) Board/AGP-> Grafikkarte-> Soundkarte. Bei der Soundkarte nach Möglichkeit nur die Treiber installieren, nicht die dazugehörige Anwendungssoftware.


    Ich selber hatte mal den Fall das selbst die Treiber-neuinstallation nicht geholfen hatte. In dem Fall hilft nur eines, die Graußamkeit einer Neuinstallation des Systems (bei mich XP). Ich hab aber nicht gleich die Platte formatiert sondern XP in einem neuen Ordner installiert, so bleiben die alten Daten immerhin erhalten. Dann wie in der beschriebenen Reihenfolge die Treiber eingesetzt und es ging alles wieder wie gewünscht.


    5.DirectX
    Wie unter Voraussetzungen bereits erwähnt ist DirectX 9 Grundvoraussetzung zum spielen von Gilde 2. Wer ein älteres DirectX hat oder eine Grafikkarte die DirectX 9 nicht unterstützt (oder gar beides nicht hat) der kann Gilde 2 schlichtweg vergessen und es bleibt allein die Aufrüstung von Soft- und/oder Hardware.
    Wie findet man aber nun heraus ob man besagte DirectX V.9 überhaupt hat ? Dazu einfach folgendes: Start -> Ausführen -> „dxdiag“ eintippen. Es öffnet sich ein Diagnose-Programm und vollführt dem Namen entsprechend eine Diagnose. Aus den angezeigten Informationen kann man ablesen welche Version von DirectX man gerade hat. Nebenbei wird auch geprüft ob die vorhandene Hardware auch kompatibel mit der vorhandenen DirectX Version ist (dazu sollte man die angezeigten Tests ausführen). Wenn Probleme vorliegen, versucht man am besten zunächst den Treiber der jeweiligen Hardware zu aktuallisieren, die neusten Treiber sorgen dann dafür das Hardware und DirectX miteinander auskommen. Wenn alles nichts hilft im Zweifelsfall nach der Diagnose (falls Konflikte angezeigt werden, wenn es heißt alles „ok“ hilft die Diagnose auch net weiter) auf Alle Informationen speichern klicken und diese Informationen mit eurer Problembeschreibung an den Support Service senden (sollte im Handbuch stehen wer da zur Verfügung steht).


    Bei wem die Installation von DirectX 9c nicht so recht klappen will, die Dateien von DirectX 9b „dsetup32.dll“ und „dsetup.dll“ kopieren und bei DirectX 9c ersetzen, dannach sollte die Installation richtig ausgeführt werden.
    Für den Fall das man aus unerfindlichen Gründen die DirectX-Diagnose nicht auf dem Rechner hat, auf www.3dcenter.org im Download-Bereich nach dem Tool „DirectX 9.0c Control Panel“ suchen und saugen. Anleitung ist dabei.


    6.Systemumgebung
    Wenn man Gilde 2 startet sollten im Hintergrund keine weiteren Programme laufen, das belastet den Speicher und stört somit den Ablauf des Spieles. Keine Emulatoren (sämtliche Images rauswerfen, ebenso virtuelle Laufwerke), fragwürdige Saugprogramme, keine Websites, Downloads, Player, Brennsoftware oder sonstige „Vorgänge“. Nach längerem Spielen auch mal einen Neustart ausführen um Speicher freizuräumen und auf der Festplatte immer 3 -5 GB frei halten.


    7.Online- und Multiplayer und Sonstiges
    Jeder Fehler dieser Art kann nur vom Hersteller-Support behandelt werden, beschreibt genau den Fehlerablauf und tragt dies dem Support bei, am besten im JWD-Forum.

    • Fehlende, falsche oder unvollständige Serial Key: der Serial-Key befindet sich auf der Rückseite des Handbuches und besteht aus 23 Zeichen in der Form: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Ist der Key unvollständig entweder an den Händler oder an den Support wenden, keinesfalls irgendwelche Keys aus dem Netz saugen. Bei der Ansicht das irgendwer anders diesen Key bereits nutzen würde ebenfalls an Support wenden (am besten direkt anmailen!).
    • DVD eventuell beschädigt (Verdacht) gleich beim Händler reklamieren, vorher aber an einem anderem Laufwerk/PC testen. Ist in der Verpackung überhaupt keine DVD vorhanden gleich zum Händler rennen und schimpfen ^^
    • Wird das Spiel nicht einmal installiert bzw. bricht nach gewisser Zeit einfach ab (der „unberührte“ Fortschrittsbalken ist ein bekannter Bug), zunächst an einem anderem Rechner nochmal versuchen. Wenn es beim anderem Rechner geht, den eigenen mal durch-checken (vielleicht mit Hilfe dieses Guides :o), wenn es aber auch beim anderem Rechner nicht geht dann am besten an den Händler wenden und reklamieren.





    So, ich habe fertig ... vorerst. Wenn mir nochwas einfällt wird's gleich aktuallisiert. Wem hier nicht geholfen werden konnt, der sollte sich direkt an den Support wenden oder im JWD-Forum sein Problem vortragen.


    Wer Rechtschreibfehler findet darf se behalten, der Prüfer von OpenOffice will so net recht '-_-'

    Hu-Hu; Falls wer sich über meine Posts wegen fehlender Zeichen wundert,
    ich hatte die ambitionierte Idee meine Tastatur auseinander zu nehmen
    und zu reinigen.


    Jetzt funktioniert sie nicht mehr richtig ...