Spiel lässt sich nicht aktivieren

Hallo zusammen,
ich habe mir gestern online bei Gamesrocket das Spiel gekauft. Bei der Aktivierung, wenn ich den Key eingegeben habe, kommt folgender Fehler: unerwarteter Fehler 13:6 Kann mir da jemand weiterhelfen? MFG Nathan

Hab ich jetzt gemacht.. vielen Dank